Il y a trois rôles d'administrateur dans EngagementHQ, et chacun d'entre eux a différents niveaux d'accès au site. Ces rôles sont les suivants:
Administrateur du Site : Gérer tous les aspects de votre site, y compris l'Apparence, Équipe, Projets, Participants, Infolettres, Rapports et Paramètres du site
Administrateur de Portail : Gérer les Portails attribués et les Projets, les Participants, l'Équipe, l'Apparence et les Rapports pour leurs Portails. Les administrateurs de portails ne sont disponibles que sur une licence Enterprise Edition.
Administrateur de Projet : Gérer les projets attribués, y compris le contenu, les outils, les widgets et les rapports pour ces projets.
Veuillez noter que certaines licences limitent le nombre d'administrateurs que vous pouvez avoir ; veuillez vérifier votre licence ou contacter notre équipe d'assistance pour savoir si vous avez des restrictions.
Administrateur du Site
Les administrateurs peuvent
Gérer le site
Ajouter, modifier ou bloquer des administrateurs
Gérer le contenu des projets
Modifier la Page d'Accueil à l'aide de l'Éditeur d'Apparence
Ajouter ou modifier la navigation du site
Modifier les styles du site, tels que la police et la couleur
Gérer les Participants
Consulter la Piste d'audit
Gérer les Paramètres du Site
Gérer les Étiquettes de projet
Les administrateurs ne peuvent pas
Supprimer définitivement des administrateurs ou des participants
Supprimer les contributions
Modifier les pages statiques Étiquette du Forum et Modération, Plan du site et Conditions d'utilisation.
Administrateurs du Portail
Les administrateurs peuvent
Créer, modifier, publier, supprimer ou archiver des projets dans leur portail
Gérer les Participants - veuillez noter qu'ils peuvent accéder à toutes les données des participants
Consulter l'activité du tableau de bord pour les projets de leur portail
Consulter les rapports pour les projets de leur portail
Consulter la Piste d'Audit pour les projets de leur portail
Accéder à la Place de Marché
Les administrateurs ne peuvent pas
Accéder aux portails auxquels ils ne sont pas affectés
Accéder à des projets en dehors de leur portail
Accéder à des rapports en dehors de leur portail
Administrateur du projet
Les administrateurs peuvent
Accéder aux projets qui leur sont attribués et les gérer
Consulter la liste des projets qui leur ont été attribués
Gérer le contenu de leurs projets, tels que les outils, les widgets et la description du projet
Consulter l'activité du Tableau de Bord pour les projets qui leur ont été attribués
Consulter les rapports des projets attribués, y compris les Rapports de Projet, les Rapports d'Outils, l'Analyse de Texte, l'Analyse de Sondage, et le Gestionnaire de Soumissions.
Accéder aux données des participants via les rapports démographiques des projets attribués
Consulter la Piste d'Audit pour les projets attribués
Accéder à la Place de Marché
Les administrateurs ne peuvent pas
Créer, supprimer, publier, archiver ou cacher des projets
Créer et envoyer des Infolettres
Accès aux Participants
Accès à Équipe pour ajouter ou modifier des administrateurs
Configurer des connecteurs sur la Place de Marché