Pour accroître votre engagement en ligne, vous pouvez partager un Tableau d'Idées, un Sondage ou un Vote sur le site web de votre organisation. Vous pouvez copier le code d'intégration de votre outil et le coller sur votre site ou créer une page de renvoi pour le Sondage ou le Vote à l'aide du lien autonome.
Avant de commencer
Avant de partager un outil sur votre site web, chaque projet et outil doit répondre aux critères suivants :
Le statut du projet doit être Publié
Les paramètres de participation pour le Sondage ou Vote doivent être- N'importe qui peut participer
L'état de l'outil doit être - Publié
Il y a également quelques points à prendre en compte :
Les paramètres de Visibilité du projet n'ont pas d'incidence sur les Liens d'Engagement ; toute personne disposant d'un lien intégré ou autonome peut accéder à l'outil, que le projet soit Protégé ou non.
Si vous avez intégré un outil ou créé un lien vers un outil qui est ensuite archivé ou dépublié, les utilisateurs verront une notification leur indiquant qu'ils ne peuvent pas soumettre à la place de l'outil. Les outils d'idées non publiées conduisent à une page d'erreur. Vous devrez supprimer manuellement le code ou le lien de votre site.
Ajouter un lien ou créer une page d'atterrissage
Lorsque votre outil et votre projet sont prêts et publiés, vous pouvez utiliser l'onglet Partager pour récupérer le code d'intégration, l'iFrame ou le lien autonome. Veuillez noter que vous ne pouvez intégrer l'outil Idées qu'à l'aide d'un code d'intégration ou d'un iframe.
Accédez à Projets > Projets et sélectionnez le projet contenant l'outil que vous souhaitez partager.
Dans votre outil Idées, Sondage ou un Vote, cliquez sur Partager.
Lorsque l'onglet Partager s'ouvre, vous pouvez examiner les critères de partage. Si le projet ou l'outil n'est pas publié, ou si la participation n'est pas définie sur Anonyme, vous pouvez sélectionner l'option pour la modifier.
Une notification Prêt à partager s'affiche lorsque toutes les cases sont vertes.
Pour créer une page de renvoi pour l'outil, cliquez sur Autonome, puis Copier le lien.
Pour l'intégrer, cliquez sur Ajouter à la page web ou Ajouter une iFrame et cliquez sur Copier le code.
Collez le lien ou l'extrait de code dans l'environnement requis.
Vous pouvez également utiliser l'option Ajouter au courrier électronique pour intégrer une question emoji dans le code HTML d'un courrier électronique ou d'une infolettre. Lorsque le destinataire choisit une option emoji, le lien autonome s'ouvre dans son navigateur, où il peut répondre au sondage et la soumettre. |
Résolution des problèmes et conseils
Si vous ne parvenez pas à mettre en œuvre un code d'intégration, plusieurs solutions s'offrent à vous :
Vous pouvez tester le code d'intégration dans un éditeur CMS pour voir comment il s'affichera sur votre site.
Assurez-vous que l'extrait de code a été copié correctement et qu'il ne manque pas de code HTML.
Assurez-vous que votre code d'intégration est compatible avec les navigateurs et appareils pris en charge par EngagementHQ.
Embeds et rapports
Les rapports sur les Engagement Embeds fonctionnent comme les rapports habituels sur les Idées, Votes et les Sondages. Même si nous ne facilitons pas le filtrage par type de soumission, toutes les soumissions d'Engagement Embeds sont capturées dans les rapports d'EngagementHQ, y compris dans le Gestionnaire de soumissions.
Chaque soumission faite par le biais d'un sondage ou un vote Engagement Embed comptera comme :
Aucune page vue n'est comptabilisée, et chaque soumission ultérieure sera comptabilisée comme une autre visite de la même manière.
Nous vous recommandons d'utiliser Google Analytics pour obtenir des informations plus détaillées sur la fréquence à laquelle les Engagement Embeds sont vus.