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Rapports pour les Outils

Comment utiliser la section Rapports pour les Outils de EngagementHQ pour analyser chaque outil.

Vidya N avatar
Écrit par Vidya N
Mis à jour cette semaine

Les Rapports pour les Outils fournissent des informations sur chaque outil d'EngagementHQ. Pour chaque outil, vous pouvez consulter des données provenant de projets spécifiques, d’étiquettes pertinentes et d'une plage de dates personnalisée.

Bien que vous puissiez utiliser le Rapport d'Outil de Sondage pour télécharger les réponses, les sondages peuvent être très complexes, c'est pourquoi nous avons une section dédiée à l'Analyse de Sondage pour les informations sur les sondages.

Accès aux Rapports pour les outils

Pour consulter vos Rapports pour les outils :

  1. Allez dans Rapports > Rapports pour les outils dans le menu principal et choisissez l'outil approprié dans la liste.

  2. Utilisez les menus déroulants pour choisir vos Projets et la plage de dates, puis cliquez sur Mettre à jour.

  3. Les données de votre outil apparaîtront dans les sections Survol, Démographie, Statistiques des visiteurs et Aperçu.

Vous pouvez développer la section Projets Sélectionnés pour passer en revue les projets que vous avez inclus.

Survol

La section Survol résume votre outil, y compris les statistiques sur les outils publiés, les contributions et les contributeurs.

Le résumé des visiteurs sur la droite affiche le nombre de visiteurs, de contributeurs et de soumissions, et précise si les utilisateurs étaient des administrateurs, des participants inscrits, des anonymes avec courriel ou des anonymes. Vous pouvez choisir d'afficher ces statistiques pour toutes les instances de l'outil ou utiliser le menu déroulant pour en choisir une.

Veuillez noter que le terme Contributeurs fait référence au nombre d'utilisateurs individuels qui ont contribué à l'outil. Ce nombre peut différer de celui des Contributions, car un utilisateur peut contribuer plusieurs fois.

Vous verrez également un graphique à bulles sur le Résumé de l'Engagement. La taille de la bulle représente le nombre de soumissions, tandis que l'emplacement sur l'axe vertical correspond au nombre de visiteurs de l'outil. L'axe horizontal indique la date de publication de l'outil, et les bulles sont codées par couleur pour indiquer le statut de l'outil.

La sélection d'une bulle permet d'afficher les détails de cet outil, et vous pouvez utiliser l'icône de hamburger en haut à droite pour télécharger le graphique.

Démographie

Dans la section Démographie, vous pouvez choisir n'importe quelle question du Formulaire d'inscription pour obtenir des informations démographiques sur les utilisateurs inscrits qui ont contribué à votre outil. Si vous n'utilisez pas l’inscription ou si vous utilisez une participation anonyme avec courriel, il n'y aura pas de données ici.

Passez de l'onglet Survol à la représentation graphique et de l'onglet Réponses au format liste. Vous pouvez utiliser l'icône hamburger pour télécharger le graphique si nécessaire.

Statistiques des visiteurs

Les Statistiques des visiteurs affichent des informations sur les visiteurs, les contributeurs et les soumissions pour chaque outil spécifié dans les projets sélectionnés.

Les statistiques présentées ici peuvent varier d'un outil à l'autre. Par exemple, alors que les Statistiques des Visiteurs Sondage montrent le nombre de Réponses et de Réponses des Administrateurs, les Idées: Statistiques des Visiteurs montreront également le nombre de Vote et de Commentaires.

Aperçu

La section Aperçu des outils est personnalisée pour chaque outil afin que vous puissiez consulter les données les plus pertinentes. Par exemple, l'Aperçu des Votes montre comment chaque personne a répondu à votre sondage, tandis que l'Aperçu des Lieux est beaucoup plus complexe.

Pour les rapports sur les différents outils, veuillez consulter les documents suivants :

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