Au lieu de télécharger le rapport détaillé du projet, vous pouvez utiliser le Rapport de Sondages pour télécharger les rapports détaillés des réponses au sondage. Vous pouvez télécharger les rapports sous forme de fichiers PDF ou de fichiers Excel codifiés contenant une liste complète des réponses organisées par participant et quelques statistiques sur les visiteurs et les contributions.
Lorsque vous téléchargez le rapport, vous téléchargez un fichier pour chaque sondage sur les projets que vous avez sélectionnés. Pour télécharger le rapport de sondage :
Ouvrez Rapports dans le menu principal et cliquez sur Rapports pour les outils > Sondages. Vous pouvez également télécharger ces rapports à partir de la section Rapports de projets et Analyse de sondages, où vous pouvez exclure les détails des participants.
Utilisez les menus déroulants Projets et période pour sélectionner vos paramètres et cliquez sur Mettre à jour. Vous pouvez télécharger des rapports pour un maximum de cinq projets à la fois et devez sélectionner une plage de dates Personnalisée pour inclure la date d'aujourd'hui. Veuillez noter que l'option Tous les temps inclura les données à partir de la date de lancement de votre site et non à partir de la date de création de votre site.
Développez le menu déroulant Télécharger le rapport et, sous Rapport détaillé, choisissez Sondages pour un rapport PDF ou Sondages codifiés pour Excel. Ces options seront grisées si vous avez filtré sur plus de cinq projets.
Une fois sélectionnés, les rapports seront générés et téléchargés.
Lors du téléchargement de rapports volumineux, les administrateurs verront une fenêtre contextuelle confirmant qu'un lien de téléchargement sera envoyé à leur adresse électronique.
Dès que vous voyez cette confirmation, vous pouvez vous éloigner du rapport et effectuer d'autres tâches sur votre site. Les administrateurs seront également avertis en cas d'échec de la génération du rapport.
Veuillez noter ce qui suit :
Le courriel contenant le lien de téléchargement devrait arriver dans les 15 à 45 minutes, et le lien expirera après 24 heures.
Lorsque vous cliquez sur le lien de téléchargement dans le courriel, un fichier zip contenant les rapports est téléchargé sur votre ordinateur. Si vous avez des difficultés à ouvrir le fichier zip ou les rapports qu'il contient, veuillez renommer le fichier zip avec un nom plus court.
Les rapports de sondage détaillés contiennent des informations personnelles sur les participants. Pour exclure ces informations, veuillez télécharger le Rapport détaillé de Sondage dans l'Analyse de Sondage.
Utilisez le Gestionnaire des soumissions pour visualiser tous les documents soumis dans les réponses à un sondage.
Pour organiser les réponses au sondage par question et voir la représentation graphique des questions fermées, veuillez télécharger le rapport détaillé du projet ou le rapport de réponse de l'Analyse de Sondage.