Vous pouvez accéder au profil d'un participant et le modifier à partir de la page de Participant. Le profil contient des informations détaillées sur le participant, notamment des données démographiques et son activité sur le site. Vous pouvez également utiliser le profil pour les bloquer, les promouvoir en tant qu'administrateurs et ajouter des étiquettes ou des notes.
Pour accéder au profil d'un participant, allez dans Participants dans le menu principal et cliquez sur le Nom du participant ou utilisez l'icône de l'œil dans la colonne Actions pour accéder à son profil.
Dans leur profil, vous pouvez
Consulter le Résumé des informations fondamentales, telles que la Connexion à l'écran, l'Adresse courriel, et s'ils sont abonnés à des Bulletins d'information. Vous saurez également si le participant est en Attente d'activation, Bloqué, ou s'il est Administrateur de projet.
Consultez ou modifiez les informations démographiques qu'ils ont fournies comme réponses à Inscrivez-vous aux réponses au sondage dans l'onglet Profil. Vous pouvez également cliquer sur Modifier pour modifier ces informations et sur Enregistrer lorsque vous avez terminé. Les Participants peuvent également modifier ces informations une fois qu'ils se sont connectés.
Consultez l'onglet Activité pour les principales contributions et soumissions sur votre site afin d'indiquer leur niveau d'engagement. Veuillez noter que cela n'inclut pas les contributions mineures telles que le vote sur des idées ou les commentaires, et n'indique pas non plus si un participant est Sensibilisé, Informé ou Engagé. Vous pouvez filtrer ces réponses par projet, mais vous devez utiliser les rapports de projet pour voir la soumission complète.
L'onglet Notes permet d'ajouter des notes au profil du participant. Vous pouvez attacher ces notes à des projets spécifiques et les utiliser comme des rappels de suivi ou pour démontrer votre intérêt pour des sujets particuliers.
Ajoutez des Balises aux participants pour les utiliser comme filtres lorsque vous créez des groupes de participants. Par exemple, vous pouvez étiqueter les participants avec « Environnement » et créer un groupe pour les Infolettres ou les étiqueter avec « Panel » ou « Personnel » pour créer un groupe pour les projets en panel ou protégés.
Utilisez le menu déroulant Actions pour Bloquer ce participant ou le Mettre à niveau vers l'administrateur du projet. Si l'utilisateur est désabonné, vous pouvez également cliquer sur Abonnez-vous aux infolettres. Cependant, les administrateurs ne peuvent pas désinscrire les participants du profil ; les participants doivent se désinscrire eux-mêmes.
Si l'utilisateur est bloqué, vous pouvez également utiliser le menu Actions pour Débloquer ce participant. De même, si l'utilisateur est un Administrateur de projet, vous pouvez utiliser le menu pour le bloquer. Vous devrez utiliser la section Équipe pour rétrograder un administrateur en participant.