Le Rapport Sommaire du Projet de EngagementHQ présente les Sources de Trafic pour vous aider à comprendre comment les utilisateurs arrivent sur vos projets et leur niveau d'engagement. Ces données vous aideront à comprendre
Comment les gens trouvent votre site
Les performances de vos campagnes de promotion
Les domaines dans lesquels vous pouvez améliorer la communication.
Par exemple, si la majeure partie de votre trafic arrive par courriel plutôt que par votre vaste campagne de médias sociaux, vous devriez réévaluer votre message. Ces données peuvent vous aider à planifier vos futures promotions ou à améliorer votre référencement.
Visualiser les données sur les Sources de Trafic
Pour réaliser le rapport :
Allez dans Rapports > Rapports pour les projet dans la vue administrative.
Sélectionnez les projets et la période que vous souhaitez analyser. Veuillez noter que la période Tous les temps s'étend du jour du lancement de votre site jusqu'à 23h59 le jour précédent. Pour inclure les données d'aujourd'hui, veuillez sélectionner une plage de dates Personnalisée.
Trouvez les données pertinentes dans la rubrique Sources de Trafic. Vous pouvez activer ou désactiver différents canaux sur le graphique et utiliser l'icône d'exportation pour télécharger le graphique dans différents formats.
Vous pouvez également consulter l'Aperçu des Sources de Trafic lorsque vous téléchargez le Rapport Sommaire en format pdf.
Lecture du Rapport
Le rapport comprend un graphique indiquant la quantité de trafic provenant de chaque canal. Vous pouvez passer de l'affichage Quotidien à l'affichage Mensuel et inclure ou exclure des canaux spécifiques en les sélectionnant dans la légende.
Parallèlement au graphique, un tableau présente les nombres et pourcentages de visiteurs Conscients, Informés et Engagés pour chaque Canal de trafic ; il n'y a qu'un nombre pour les visiteurs Conscients, car il équivaut à 100 % des visites. Dans cet exemple, le canal Direct compte 55 visites (100 %), dont 29 (52,7 %) étaient également des visiteurs Éclairées et 25 (45,5 %) étaient également Engagés.
Pour connaître le pourcentage de visiteurs qui étaient uniquement Engagés ou Informés, veuillez consulter Calculer les pourcentages de vos visiteurs Conscients, Informés et Engagés.
Quels sont les Canaux de Trafic ?
EngagementHQ a développé un moteur d'analyse indépendant pour aider à classer les liens menant à votre site. Vous pouvez voir le trafic que votre consultation a reçu des canaux suivants :
Direct : les personnes qui sont arrivées sur votre site en saisissant l'URL directement dans leur navigateur. Le trafic direct peut également être dû à :
o Des liens provenant de courriels envoyés en dehors d'EngagementHQ.
o Les sources de trafic non traçables pour quelque raison que ce soit, telles que les applications qui n'autorisent pas le suivi des référents, sont enregistrées comme Directes.
o Les utilisateurs qui ont mis en signet favori ou sauvegardé l'URL dans l'historique de leur navigateur.
Courriel : trafic arrivant sur votre site par le biais de liens dans les campagnes d' Infolettre EngagementHQ ou d'outils de courriel externes qui incluent un lien de suivi.
Sites .gov : trafic arrivant par des liens provenant de sites dont le domaine contient .gov ou .govt.
Moteur de recherche : trafic généré par des moteurs de recherche tels que Google ou Bing.
Social : trafic lié aux réseaux sociaux tels que Facebook, X, LinkedIn, Google+ ou Instagram.
Références : trafic lié à des sites web non gouvernementaux, tels que des groupes communautaires ou des sites web d'entreprises.
o Remarque : le trafic lié aux codes QR sera très probablement enregistré comme un renvoi, mais il n'y a aucun moyen de mesurer directement le pourcentage. Google Analytics est le meilleur moyen de mesurer le trafic provenant des codes QR.
Suivi des Courriels externes
Bien que le canal Courriel ne suive que les backlinks dans les courriels provenant d'EngagementHQ, vous pouvez toujours suivre les courriels envoyés à partir d'outils tiers tels que Mailchimp. Pour ce faire, vous devrez ajouter le code suivant à la fin du lien dans le courriel :
utm_medium=email&utm_source=custom_text |
Vous devrez remplacer le custom text (texte personnalisé) par la source de trafic que vous souhaitez identifier dans les rapports. Par exemple, l'URL complète ressemblerait à ceci :
Vous pouvez également suivre les codes QR avec cette option, mais vous trouverez des données plus précises dans Google Analytics lorsque vous suivez les codes QR.