L'outil Idées permet aux participants de publier et de voter pour des idées concernant votre projet. À la fin de la consultation, vous pouvez rassembler et analyser les données de l'outil Idées de trois manières différentes :
Vous pouvez analyser vos données pendant que la consultation est en cours pour obtenir des informations préliminaires, mais vous ne pourrez pas consulter l’ensemble de vos données. Pour rendre compte de l'ensemble des données finales, veuillez vous assurer que le projet ou l'outil est archivé afin qu'il n'y ait plus de contributions.
Utilisation du Rapport Détaillé Excel
Le Rapport Détaillé Excel vous montrera les statistiques globales de l'outil, la soumission de chaque Idée, et les données pertinentes sur les participants. Pour générer le rapport :
Allez dans Rapports > Rapports pour les projets, choisissez les Projets et la plage de dates appropriés, puis cliquez sur Mettre à jour.
Développez le menu Télécharger le rapport et cliquez sur Excel sous Rapport Détaillé. Cette option n'est disponible que si vous avez sélectionné cinq projets ou moins.
Une fois le téléchargement terminé, ouvrez le fichier ZIP et le fichier de projet correspondant. Il y aura un fichier Excel pour chaque projet sélectionné.
Allez dans l'onglet Idées pour voir vos données. Chaque instance d'outil a son propre onglet, il peut donc y avoir plusieurs onglets Idées.
L'onglet Idées contient trois sections à explorer :
Informations sommaires : Les colonnes A et B fournissent une vue d'ensemble de la participation et une répartition du type de participant (inscrit, anonyme avec courriel, anonyme ou administrateur). Elles contiennent également le nombre de contributions, y compris les soumissions, les votes et les commentaires.
Détails des contributions : Les colonnes D à K fournissent des informations sur les contributions, telles que la date de la contribution, le titre et les descriptions de l'idée ou du commentaire, le nom d'écran, le nombre de votes et de visiteurs, ainsi qu'un lien vers l'image jointe.
Questions d'inscription : Les colonnes N et suivantes contiennent chacune des questions de votre Formulaire d'inscription et les réponses de vos utilisateurs. Nous fournissons ces informations afin que vous puissiez filtrer vos soumissions à l'aide de données démographiques. Veuillez noter que ces informations ne sont disponibles que si le contributeur est inscrit et connecté au moment de la soumission.
Utilisation du Rapport sur l'outil Idées
Le Rapport de l'outil Idées fournit des graphiques et des informations utiles sur vos soumissions Idées.
Pour générer le rapport, allez dans Rapports > Rapports pour les outils > Idées. Vous pouvez explorer les sections suivantes une fois que vous avez filtré les Projets et la plage de dates appropriés.
Survol
Cette section comprend :
Le nombre d'outils Idées, y compris les outils En Direct, En Ébauche et Archivé.
Le Sommaire Visiteurs répertorie les Visiteurs, les Contributeurs, le nombre de Contributions et le type de participant. Vous pouvez utiliser le menu déroulant pour choisir les statistiques d'un outil spécifique.
Le graphique à bulles du Résumé de l'engagement. Dans ce graphique, les bulles plus grandes indiquent un plus grand nombre de contributions. L'axe vertical indique le nombre de visiteurs, tandis que l'axe horizontal indique la date de publication. L'icône hamburger vous permet de télécharger le graphique au format JPEG, PNG, SVG ou PDF.
Démographie
Dans cette section, vous pouvez utiliser les Questions du Formulaire d'inscription pour voir les graphiques des données des participants des utilisateurs inscrits qui ont contribué à l'outil. Si vous n'utilisez pas l'inscription ou si vous avez utilisé une participation non vérifiée, il n'y aura pas de données ici.
L'icône hamburger vous permet de télécharger les graphiques au format JPEG, PNG, SVG ou PDF.
Idées Statistiques des Visiteurs
Cette section comprend le titre du projet et de l'outil Idées, ainsi que le nombre de :
Visiteurs
Contributeurs
Nouvelles idées
Votes sur les Idées
Commentaries
Ces informations peuvent vous aider à comparer vos outils d'idées entre les projets pour voir quels outils ont reçu le plus de visiteurs et de contributions.
Aperçu Idées
Cette section répertorie toutes les soumissions d'un outil Idées, y compris la date de soumission, le nom d'écran et les votes, le titre, le contenu et l'image de l'idée.
Vous pouvez utiliser le menu déroulant pour passer d'un outil à l'autre et le menu déroulant de la Question du Formulaire d'inscription pour filtrer les données démographiques.
Analyse de Texte
Dans Analyse de texte, vous pouvez analyser le texte libre des messages d'idées en utilisant des étiquettes pour organiser vos idées, le filtrage démographique et l'analyse des sentiments.
Vous pouvez également télécharger le rapport d'Analyse de texte pour faciliter l'extraction de ces données.