Si vous avez utilisé l'outil Votes dans le cadre d'un projet, il est important de réfléchir à la manière dont vous allez interpréter et présenter les données que vous avez recueillies.
Dans cet article, nous examinons comment utiliser les données recueillies via l'outil Vote pour établir un rapport sur votre consultation. Vous trouverez ci-dessous les options permettant de visualiser le rapport de l'outil à l'écran ou de télécharger le rapport détaillé.
Avant de commencer
Avant de commencer à faire des rapports, vous devez vous assurer que vous avez archivé l'outil afin de travailler avec les données finales. Bien entendu, si vous le souhaitez, vous pouvez commencer à travailler sur vos données avant la fin de la période de consultation, mais vous devez simplement être conscient que vous ne travaillerez peut-être pas avec l'ensemble de données. Il peut être judicieux d'examiner vos données avant la fin de la consultation si vous souhaitez en tirer des enseignements préliminaires.
Afin d'archiver le sujet de votre outil Votes en vue de la préparation du rapport, visitez la page du projet.
Cliquez sur l'onglet Projets > Projet pertinent > l’onglet de l’outil Votes, pour afficher la liste de tous les sujets de Votes que vous avez créés.
Utilisez le menu déroulant à côté du sujet que vous souhaitez archiver et sélectionnez Archiver.
Si vous souhaitez inclure un message archivé personnalisé, écrivez-le dans la boîte de dialogue Message d’archives et cliquez sur Enregistrer pour confirmer.
Vous avez maintenant fait en sorte que votre sujet de Votes soit fermé aux contributions ultérieures et vous pouvez commencer à analyser vos données.
Utilisation du rapport détaillé
L'une des meilleures façons d'explorer et de travailler avec les données recueillies dans le cadre de votre activité est d'utiliser le téléchargement du rapport Excel détaillé.
Pour générer ce rapport, il suffit de visiter la section Rapports > Rapports de projet de votre site.
Sélectionnez le projet et la période de temps pour filtrer les données de votre rapport. Si votre consultation a été archivée, vous pouvez utiliser l'option Tout les temps pour sélectionner toute la période de votre consultation. Cliquez sur Mettre à jour.
Ensuite, cliquez sur Télécharger les rapports et sélectionnez l'option Excel dans la section Rapports détaillés. Si le bouton n'est pas cliquable, assurez-vous que vous n'avez pas sélectionné plus de 5 projets.
Ouvrez le dossier téléchargé et ouvrez le fichier Excel de votre projet. Si vous avez sélectionné plus d’un projet, le dossier .zip incluera un fichier pour chacun des projets. Ouvrez le fichier de votre projet.
Repérez l'onglet au bas de la feuille Excel qui correspond à l'activité de Votes que vous souhaitez analyser. Il se peut que plusieurs outils soient activés sur ce projet. Chaque onglet représentera donc une instance d'outil différente.
Il y a trois sections principales pour explorer les données d’Excel:
Informations sommaires sur votre activité. Vous pouvez voir ce volet en bleu sur le côté gauche. Il vous donne un aperçu de la participation et une ventilation du statut des participants, par exemple : enregistré, non vérifié, anonyme.
Les informations sur les contributions sont affichées dans la section qui présente le titre de l’outil Votes. Ces informations comprennent les éléments suivants : les détails des contributeurs (date et heure, login et résumé du contributeur) et le choix du Votes fait par le participant. Si vous avez autorisé une participation anonyme, il se peut qu'il n'y ait pas beaucoup d'informations sur vos participants.
Les questions du formulaire d'inscription sont affichées dans la section bleue et vous permettent de filtrer vos réponses en fonction des questions du formulaire d'inscription. Ces informations ne seront complètes que pour les participants qui se sont inscrits pour participer dans l’outil Votes. Les informations du formulaire d'inscription ne seront pas disponibles dans la feuille Excel si vous avez sélectionné une participation non vérifiée.
L'utilisation du rapport détaillé est la meilleure façon de considérer vos données dans leur ensemble et de commencer à les explorer.
Utilisation du rapport pour les outils
Une autre façon d'explorer les réactions recueillies est d'utiliser la section de rapport pour les outils. Cela vous permettra de télécharger plusieurs graphiques utiles et d'explorer davantage les données de votre outil.
Pour commencer à utiliser ce rapport, rendez-vous dans la section Rapports > Rapports pour les outils de votre site. Cliquez sur Votes dans le sous-menu de gauche.
Utilisez les menus déroulants pour sélectionner le projet que vous souhaitez examiner et les dates (Tous les temps si votre outil est archivé). Cliquez sur Mettre à jour pour générer votre rapport à l'écran.
La page sera rafraîchie avec le rapport nouvellement généré pour les projets et la période de temps sélectionnés. Vous trouverez ci-dessous une description des données représentées dans chacune des sections.
Le Survol
Utilisez la section Survol de la page Survol des outils pour comparer les différentes activités de sondage.
Comme vous pouvez le voir dans l'image ci-dessous, la section « Survol » présente vos données sous forme de bulle de diffusion, ce qui vous permet de comparer facilement les niveaux d'engagement entre chaque activité de Votes.
Pour filtrer vos données, utilisez la liste déroulante « Sélectionner un Votes » afin de sélectionner l’outil Votes que vous souhaitez examiner en détail.
Cette section affiche également les informations de participation dans l’encadré à droite. Vous pouvez y voir le nombre de visiteurs, le nombre de contributeurs uniques et de contributions ainsi que des informations sur l'inscription des participants. Consultez notre article sur la manière dont les visites et les visiteurs sont saisis pour mieux comprendre ce nombre.
Vous pouvez facilement exporter ce graphique pour l'inclure dans votre rapport en cliquant sur l'icône du « hamburger ». Il vous suffit de choisir le format d'exportation et de télécharger l'option choisie.
La section « Survol » est un excellent moyen de vérifier votre outil, de le comparer à d'autres activités de Votes et de télécharger un graphique.
Démographiques
La section « Données démographiques » est un moyen simple de savoir qui a participé à vos votes.
Les informations démographiques présentées sont recueillies à partir du formulaire d'inscription de votre site. Il est donc important que ce formulaire reflète les questions démographiques dont vous aurez besoin. Pour plus d'informations, consultez notre article sur l'élaboration d'un formulaire d'inscription pour savoir comment créer le formulaire d'inscription.
Les questions du formulaire d'inscription sont utilisées pour montrer les données démographiques. Toutes les questions du formulaire d'inscription peuvent être sélectionnées dans la liste déroulante.
L'icône hamburger à gauche permet d'imprimer ou de télécharger le graphique.
Comme pour le graphique précédant, il est possible de télécharger ce dernier.
Les informations démographiques sont utiles pour les rapports car elles vous aident à mieux expliquer le profil des personnes qui ont contribué à votre consultation.
Statistiques sur les visiteurs
L'utilisation du panneau de statistiques des visiteurs vous permet de comparer facilement vos activités dans un tableau. Ces informations sont particulièrement utiles pour comparer le nombre de participants.
Cette section détaille le nombre de visiteurs, le nombre de contributeurs et le nombre de réponses reçues (avec un décompte administratif séparé).
Aperçu du Votes
Les aperçus vous permettent de voir une représentation visuelle des contributions à chaque outil Votes.
Utilisez le menu déroulant pour sélectionner l’outil Votes que vous souhaitez consulter.
Vous pouvez personnaliser les sections du graphique, en choisissant de masquer/afficher les options comme indiqué dans l'exemple ci-dessous.
Quelle est la prochaine étape ?
Pourquoi ne pas revoir notre article sur la façon de créer un outil Votes afin de vous assurer que vous collectez toutes les informations nécessaires pour générer le rapport requis.
Contactez notre équipe d'assistance si vous avez besoin d'une aide supplémentaire via le chat ou le courriel support@engagementhq.com.