Lors de la création de rapports dans EngagementHQ, vous trouverez des références aux visiteurs, aux contributeurs et aux réponses. Dans cet article, nous décrivons ce que chaque mesure signifie pour vous aider à rendre compte de votre consultation.

Visiteurs

Il s'agit du nombre de personnes qui ont visité votre sondage. Ce nombre sera égal ou supérieur au nombre de vos contributeurs. Lire l'article Comment les visites du site et les visiteurs sont capturés pour comprendre plus de détails.

Contributeurs

Il s'agit du nombre de personnes qui ont répondus à votre sondage. Ce nombre est également réparti entre les utilisateurs qui sont des administrateurs, enregistrés, non vérifiés (courriel non vérifié) et anonymes.

Réponses

Il s'agit du nombre de soumissions effectuées dans le cadre de votre sondage. Vous trouverez parfois (dans les articles d'aide par exemple), que les mots contributions et soumissions sont utilisés de manière interchangeable. C'est normal, car ils sont synonymes dans le contexte d'EngagementHQ.

Note: Ce nombre de réponses sera égal ou supérieur au nombre de contributeurs sur la base du type de participation défini pour votre sondage. Le type de participation déterminera si un utilisateur est autorisé à soumettre une seule ou plusieurs réponses. Consultez l'article sur les types de participation au sondage pour comprendre tous les détails.

Contactez notre équipe d'assistance si vous avez besoin d'une aide supplémentaire via le chat ou le courriel support@engagementhq.com.