Dans vos rapports, vous verrez des visiteurs désignés par les termes Conscient, Informé ou Engagé. Utilisez ces termes pour comprendre comment les utilisateurs ont interagi avec votre site. Ces indicateurs sont des sous-ensembles les uns des autres ; un visiteur Engagé est toujours à la fois Informé et Conscient, et un visiteur Informé est toujours Conscient.
Ces mesures sont présentées sous forme de chiffres, vous pouvez donc apprendre à calculer les pourcentages de visiteurs Conscients, Informés et Engagés.
Conscient
Un Visiteur Conscient est une personne qui a visité une seule page de votre site. Cela inclut les projets, la page d'accueil et les pages statiques.
Un visiteur qui n'est que Conscient a visité votre site et sait qu'il existe, mais n'a rien fait d'autre. S'il clique sur un autre projet, outil ou widget, il devient Informé.
Informé
Un visiteur Informé a visité votre site et a ensuite cliqué sur quelque chose d'autre, comme un autre projet, un article d'actualité ou une photo. L'une ou l'autre des actions ci-dessous peut conduire à un visiteur Informé :
Visite de plusieurs pages de projets
Visionné une vidéo ou une photo
Téléchargement d'un document
Visité la page des Dates clés ou des FAQ
Visité ou contribué à un outil (ce qui le rendrait également Engagé).
Un visiteur Informé sera également un visiteur Conscient, puisqu'il a visité le site.
Engagés
Les visiteurs Engagés sont ceux qui ont soumis une contribution à un outil. Veuillez noter qu'ils doivent soumettre une contribution avant d'être engagés, et non pas simplement commencer une contribution. Les contributions comprennent:
Poster ou commenter sur un forum
Envoi d'une réponse à un sondage
Commenté un article d'actualité
Voté dans un Vote
Commenté un Commentaire
Publié une histoire
Posé une question
Soumettre une épingle sur des lieux
Publié une idée
Les visiteurs Engagés sont également Informés et Conscients, car ils ont visité le site et cliqué sur plusieurs pages.