L'outil Histoires permet à vos participants de soumettre des réponses textuelles longues à votre projet. À la fin de votre consultation, vous pouvez rassembler et analyser les données de vos Histoires de deux manières principales :
Vous pouvez analyser vos données pendant que la consultation est en cours pour obtenir des informations préliminaires, mais vous ne pourrez pas consulter l’ensemble de vos données. Pour rendre compte de l'ensemble des données finales, veuillez vous assurer que le projet ou l'outil est archivé afin qu'il n'y ait plus de contributions.
Utilisation du Rapport Détaillé Excel
Le Rapport Détaillé Excel vous montrera les statistiques globales de l'outil, la soumission de chaque Histoire, et les données pertinentes sur les participants.
Pour générer le rapport :
Allez dans Rapports > Rapports pour les projets, choisissez les Projets et la plage de dates appropriés, puis cliquez sur Mettre à jour.
Développez le menu Télécharger le rapport et cliquez sur Excel sous Rapport Détaillé. Cette option n'est disponible que si vous avez sélectionné cinq projets ou moins.
Une fois le téléchargement terminé, ouvrez le fichier ZIP et le fichier de projet correspondant. Il y aura un fichier Excel pour chaque projet sélectionné.
Allez dans l'onglet Histoires pour voir vos données.
L'onglet Histoires contient trois sections à explorer :
Informations sommaires : Les colonnes A et B fournissent une vue d'ensemble de la participation et une répartition du type de participant (inscrit, anonyme avec courriel, anonyme ou administrateur). Elles contiennent également le nombre de contributions, y compris les histoires, les commentaires et les votes.
Détails des contributions : Les colonnes D à K fournissent des informations sur les contributions, telles que la date de la contribution, le titre de l'histoire et des détails, le nom d'écran, et si c’est une histoire ou commentaire sur l’histoire.
Questions d'inscription : Les colonnes N et suivantes contiennent chacune des questions de votre Formulaire d'inscription et les réponses de vos utilisateurs. Nous fournissons ces informations afin que vous puissiez filtrer vos soumissions à l'aide de données démographiques. Veuillez noter que ces informations ne sont disponibles que si le contributeur est inscrit et connecté au moment de la soumission.
Utilisation du Rapport sur l'outil Histoires
Le Rapport de l'outil Histoires fournit des graphiques et des informations utiles sur vos soumissions Histoires.
Pour générer le rapport, allez dans Rapports > Rapports pour les outils > Histoires. Vous pouvez explorer les sections suivantes une fois que vous avez filtré les projets et la plage de dates appropriés.
Survol
Cette section comprend :
Le nombre d'Histoires, y compris celles Nouvellement Ajouté, Acceptés et Rejetés.
Le Sommaire Visiteurs répertorie les Visiteurs, les Contributeurs, le nombre de Contributions et le type de participant. Vous pouvez utiliser le menu déroulant pour choisir les statistiques d'un outil spécifique.
Le graphique à bulles du Résumé de l'engagement. Dans ce graphique, les bulles plus grandes indiquent un plus grand nombre de contributions. L'axe vertical indique le nombre de visiteurs, tandis que l'axe horizontal indique la date de publication. L'icône hamburger vous permet de télécharger le graphique au format JPEG, PNG, SVG ou PDF.
Démographie
Dans cette section, vous pouvez utiliser les Questions du Formulaire d'inscription pour voir les graphiques des données des participants des utilisateurs inscrits qui ont contribué à l'outil. Si vous n'utilisez pas l'inscription ou si vous avez utilisé une participation non vérifiée, il n'y aura pas de données ici.
L'icône hamburger vous permet de télécharger les graphiques au format JPEG, PNG, SVG ou PDF.
Statistiques des Visiteurs Histoires
Cette section comprend le titre du projet et de l'outil Histoire, ainsi que le nombre de :
Histoire Accepté
Histoire Rejeté
Visiteurs
Auteurs
Auteurs Administrateurs
Commentaires
Commentaires des Administrateurs
Votes
Ces informations peuvent vous aider à comparer vos outils Histoires entre les projets pour voir quels outils ont reçu le plus de visiteurs et de contributions.
Aperçu des Histoires
L'Aperçu des Histoires répertorie toutes les histoires qui ont été soumises à l'outil. Vous pouvez utiliser le menu déroulant pour passer d'un outil à l'autre et le menu déroulant de la question du Formulaire d'inscription pour filtrer les données démographiques.
Chaque article soumis indique la date à laquelle il a été soumis, le nom d'écran du contributeur et le contenu de l'histoire.
