Si un participant existe dans la base de données, vous ne pouvez pas utiliser le même courriel pour l'ajouter ou l'inviter en tant qu'administrateur. Toutefois, vous pouvez faire passer son compte au statut d'administrateur à partir de rubrique Participant
Allez à Participants et recherchez l'adresse électronique de l'utilisateur.
Cliquez sur son Nom pour accéder à son profil et cliquez sur Mise à niveau vers l'administrateur de projet dans le menu déroulant Actions. Si vous ne voyez pas cette option, il se peut que le participant n'ait pas activé son compte. Il devra le faire avant que vous puissiez le mettre à niveau.
Cliquez sur Oui dans la fenêtre contextuelle Mise à niveau [nom du participant] à un administrateur de projet. La rubrique Statut des Participants affichera désormais l'icône d'administrateur de Projet et l'utilisateur sera répertorié dans la section Équipe.
Lorsque vous accédez à Équipe, vous pouvez attribuer des projets à l'administrateur en cliquant sur l'icône du stylo et en choisissant des projets dans le menu déroulant Accès aux projets.
Vous pouvez également utiliser le menu déroulant Rôle pour modifier leurs autorisations ou redonner à leur compte le statut de participant.