Les mesures relatives aux visiteurs Conscients, Informés et Engagés sont disponibles sur votre Tableau de bord et dans vos Rapports pour les projets. Sur votre Tableau de bord, vous verrez les chiffres et les pourcentages de l'Engagement de vos Visiteurs sur l'ensemble de votre site.
Dans vos Rapports pour les projets, les statistiques sont disponibles dans les Points forts du Trafic et ne sont données que sous forme de chiffres. Ces catégories d'engagement sont des sous-ensembles les unes des autres ; vous pouvez suivre cette formule pour calculer ces statistiques en pourcentage.
Comme les Visiteurs Engagés sont toujours Informés et Conscients, et que les Visiteurs Informés sont toujours Conscients, nous pouvons utiliser le nombre de Visiteurs Conscients comme base de 100 %. Nous allons passer en revue le processus en utilisant ces mesures à titre d'exemple :
Calculez le pourcentage de Visiteurs Engagés (14) par rapport aux Visiteurs Conscients (39) : (14/39) x 100 = 35.90%.
Calculez le pourcentage de Visiteurs Informés (17) par rapport aux Visiteurs Conscients (39) : (17/39) x 100 = 43.59%. Étant donné que les Visiteurs Engagés sont également Informés, le pourcentage de 43.59 % comprend les deux catégories.
Pour connaître le pourcentage de visiteurs uniquement Informés, il faut soustraire le pourcentage de visiteurs Engagés (35.90 %) du pourcentage de visiteurs Informés (43.59 %) : 43.59% - 35.90% = 7.69%.
Pour déterminer le pourcentage de visiteurs uniquement Conscients, soustrayez les pourcentages de visiteurs Informés et Engagés de 100 : 100 % - 7.69 % - 35.9 % = 55.41 %.
Dans cet exemple, les pourcentages d'engagement sont les suivants :
Conscient : 55.41%
Informé : 7.69%
Engagé : 35.90%