En général, nous vous recommandons de NE JAMAIS apporter de modifications aux sondages publiés et pour lesquels des réponses ont été soumises. Apporter des modifications peut avoir les effets suivants:
Réponses incomplètes au sondage
Toute modification apportée au sondage publiée entraînera la suppression de toutes les réponses incomplètes. Lorsque le sondage se déroule sur plusieurs pages, les participants peuvent enregistrer leurs réponses et revenir répondre au sondage ultérieurement. La modification affectera l'exactitude des données et supprimera toutes les réponses incomplètes. Les participants devront recommencer le sondage.
Analyse des données
Les données du sondage seront corrompues dans les situations suivantes:
Renommer ou modifier des types de questions. Par exemple : Boutons radio, cases à cocher, etc.
Modifier le type de question. Par exemple : des boutons radio aux cases à cocher.
Changement de logique pour les questions dépendantes.
Réordonner les questions
Bien entendu, il peut arriver que vous deviez modifier un sondage publié. Dans ce cas, nous vous recommandons de cloner le sondage existant, d'apporter la modification au clone, de publier le clone et de dépublier le sondage original. L'inconvénient est que vous aurez deux ensembles de données distincts par la suite, mais c'est votre option la plus sûre.
Contactez notre équipe d'assistance si vous avez besoin d'une aide supplémentaire via le chat ou l'e-mail support@engagementhq.com.