Vous pouvez télécharger des fichiers à de nombreux endroits dans EngagementHQ. Il s'agit notamment des descriptions de projets et d'outils, de votre page d'accueil et de divers widgets.
Ces restrictions s'appliquent également aux fichiers téléchargés par les participants. Les participants peuvent télécharger des fichiers de manières diverses, y compris des images dans Lieux, Idées, Histoires et les sujets de Forum, et peuvent télécharger n'importe quel type de fichier valide avec la question Téléchargement de fichiers de sondage. Nous vous recommandons de fournir à vos participants des directives pour le téléchargement de fichiers, telles que la taille des images et les types de fichiers à soumettre. |
Types de Fichiers Pris en Charge
Nous prenons en charge les types de fichiers suivants :
Documents: PDF, XLS, XLSX, DOC, DOCX, PPT, PPTX, RTF
Audio: MP3, WAV, x-WAV
Vidéo: MP4, MPEG, MOV, FLV
Images: JPG, JPEG, GIF, BMP, PNG
Autre: ZIP, XML
Couches de cartes Lieux: WMS, KML, Shapefile, GeoJSON
Taille des Fichiers
Vous pouvez télécharger des fichiers d'une taille maximale de 200 Mo, mais nous vous recommandons d'utiliser un maximum de 5 Mo et un minimum de 500 Ko si vous le pouvez. Les fichiers plus volumineux sont plus longs à visualiser et à télécharger, notamment pour les visiteurs utilisant des appareils mobiles ou des connexions internet plus lentes. Si vos documents sont trop volumineux, envisagez de les diviser en plusieurs documents plus petits.
Noms de fichiers et caractères interdits
La meilleure pratique consiste également à n'utiliser que des lettres et des chiffres dans les noms de fichiers et à utiliser des noms de fichiers courts qui indiquent à l'utilisateur ce qu'il est en train de télécharger. Par exemple, un nom de fichier simple et descriptif comme « Projet de Plan Stratégique du Conseil » est préférable à « Plan stratégique pour le conseil (projet)_version 4_en cours ».
Vous ne pouvez pas utiliser les caractères suivants dans vos noms de fichiers :
Hashtag (#), dièse (£) ou dollar ($)
Pourcentage (%)
Eesperluette (&)
Accolades à gauche ou à droite ({ })
Crochets ([ ])
Barre oblique inversée ou barre oblique (\ /)
Crochets d'angle à gauche ou à droite (< >)
Astérisque (*)
Point d'interrogation (?)
Point d'exclamation (!)
Guillemets simples ou doubles (« “” »)
Virgule (,)
Deux-points (:)
Point-virgule (;)
Arobase (@)
Signe d'égalité (=)
Signe plus (+)
Barre verticale ou pipe (|)
Caret (^)
Tilde (~)
Accents de l'alphabet romain (par exemple à, ë, í)