Si vous voyez une différence dans les chiffres, considérez ceci :
La synchronisation entre EngagementHQ et Campaign Monitor fait apparaître les participants vérifiés et inscrits, ainsi que les adeptes du projet.
Vérifié - les participants vérifiés ont terminé leur processus d'inscription. S'ils ont été importés ou invités, ils doivent s'être connectés au moins une fois.
Abonnés - les participants abonnés n'ont pas choisi de se désabonner de vos bulletins d'information EngagementHQ.
Suiveurs de projet - Utilisateurs qui ont ajouté leur adresse électronique à un widget « Suivre un projet ».
Une fois ajoutés à votre liste Campaign Monitor, les participants peuvent se désabonner de vos communications Campaign Monitor. Ces participants seront supprimés de votre liste et ajoutés à la « liste de suppression » de Campaign Monitor.
La synchronisation n'est effectuée qu'une fois par jour. Il se peut que vos participants EngagementHQ les plus récemment inscrits n'aient pas encore été synchronisés avec votre liste Campaign Monitor.
La synchronisation fait passer les administrateurs de votre équipe EngagementHQ et les inclut dans la liste du moniteur de campagne.
Contactez notre équipe d'assistance si vous avez besoin d'une aide supplémentaire via le chat ou le courriel support@engagementhq.com.