Voici tout ce qu'il faut savoir sur la nouvelle version de l'outil Idées :
Quelles sont les principales caractéristiques de la nouvelle version de l'outil Idées ?
Lorsque cette fonctionnalité sera mise en service, vous verrez trois nouveautés essentielles.
o Mise à jour de l'interface utilisateur de l'outil Idées
o Mise à jour de la Bannière d'engagement (l'aperçu de l'onglet de l'outil)
o Possibilité d'Intégrer la Bannière d'Engagement dans un autre CMS (par exemple, OpenCities). Cette possibilité est accessible à partir de la page de partage de l'outil Idées dans les paramètres de l'outil.
Que se passera-t-il pour les outils Idées en ligne et archivés lorsque la mise à jour des fonctionnalités sera disponible ?
Tous les outils d'idées, qu'ils soient archivés ou en ligne, hériteront de la nouvelle interface utilisateur pour l'outil Idées autonome et la nouvelle bannière d'engagement (l'aperçu dans l'onglet de l'outil sur la page du projet).
Il n'y a pas d'impact sur les rapports, et l'outil a été testé pour s'assurer qu'il fonctionne de manière transparente avec les paramètres actuels de chaque activité d'idées.
Que se passe-t-il si j'avais prévu de lancer une activité Idées avant la publication ?
Si vous avez un outil Idées prêt à être lancé cette semaine, vous pouvez le faire comme prévu ou décider d'attendre et de publier après la sortie de la nouvelle interface utilisateur de l'outil. Nous vous recommandons vivement de vous familiariser avec la nouvelle interface utilisateur et l'interface mobile avant de publier. Cela pourrait vous donner de nouvelles idées ou de nouvelles considérations sur la façon de mettre en place votre activité.
Puis-je me retirer de la mise à jour ?
Non, vous ne pouvez pas refuser la mise à jour car il s'agit d'une amélioration des fonctionnalités de l'ensemble de l'application qui constitue la base de notre feuille de route 2025, qui se concentre sur l'évolution de l'outil.
Il s'agit d'une amélioration significative de l'expérience des participants, de l'accessibilité et de l'optimisation mobile, conçue pour stimuler l'engagement.
À quoi dois-je faire attention avec la nouvelle interface utilisateur ?
Le panneau « Sur » de la nouvelle interface utilisateur est bien plus évident, et vous voudrez peut-être revoir le titre et la description de vos activités une fois que la nouvelle interface utilisateur aura été mise en place.
Le panneau « Sur » offre une plus grande marge de manœuvre pour expliquer l'activité, et la nouvelle bannière d'engagement a un nouveau design intelligent qui garantira que les descriptions d'idées plus longues sont proprement tronquées sur la page du projet.
Il se peut que vous souhaitiez modifier la description de vos idées afin que la première phrase contienne un appel à l'action clair (qui se reflétera parfaitement sur la bannière d'engagement).
Certaines icônes et certains boutons ont été modifiés, notamment l'icône du cœur qui a été remplacée par un pouce levé et le bouton Ajouter une idée qui a été remplacé par Nouveau poste. Si vous avez inclus des instructions dans la description de votre outil Idées, vous devrez peut-être les modifier pour refléter ces changements afin que vos participants sachent comment interagir avec l'outil.
La nouvelle interface utilisateur est plus moderne et mieux adaptée aux téléphones portables. Nous vous recommandons de toujours tester votre outil Idées sur un appareil mobile pour voir comment la plupart des participants interagissent avec lui.
Avant Après
La Bannière d'Engagement (l'aperçu de l'onglet de l'outil) a maintenant un design plus engageant et inclura le titre de l'idée et l'image. Si le participant n'inclut pas d'image, il pourra choisir parmi quatre couleurs accessibles.
Le tableau des Idées affichera désormais par défaut les messages les plus récents en premier pour une meilleure expérience utilisateur.
Que dois-je faire si je rencontre des problèmes avec la version et que les idées ne s'affichent pas correctement ?
Nous avons effectué de nombreux tests sur la nouvelle interface utilisateur avec des outils historiques et des outils actuellement publiés. Nous avons pris des mesures pour faire en sorte que les grandes activités d'Idées soient optimisées et se chargent correctement avec des images.
Cependant, il peut y avoir des cas particuliers. Comme pour tous les problèmes, veuillez soumettre un ticket d'assistance. Nous sommes prêts à résoudre tous les problèmes.
Le nouvel outil d'idées aura-t-il un impact sur les URL déjà annoncés ?
Nous avons tenu compte du fait que certains clients ont des activités en cours et ont publié des liens vers ces tableaux d'Idées. Tous les liens précédemment publiés vers les outils d'idées seront automatiquement redirigés vers la nouvelle interface utilisateur.
Les nouvelles cartes d'outils incluent des couleurs, peut-on les changer ?
Dans le cadre de cette version, nous avons choisi une palette de couleurs accessibles pour vous aider à donner vie à votre activité d'idéation. Les participants peuvent choisir ces couleurs lorsqu'ils créent un nouveau message ou choisissent d'utiliser une
image.
Ces couleurs sont définies à ce stade ; toutefois, en fonction des réactions des clients, nous envisagerons d'autres améliorations à l'avenir.
Mon site EngagementHQ a une rebranding. La nouvelle version d'Ideas aura-t-elle un impact sur mon rebranding ?
Il se peut que vous ayez appliqué un code personnalisé pour modifier le design et d'autres éléments de votre site EngagementHQ.
Nous avons effectué de nombreux tests pour garantir la compatibilité, mais en raison de la nature étendue de l'implémentation des éléments personnalisés par les clients, il peut y avoir quelques petits impacts pour certains clients.
Nous encourageons tous les clients à vérifier la compatibilité de leurs sites rebrandés et de leur code personnalisé. S'il semble y avoir des impacts, n'hésitez pas à nous contacter, nous sommes prêts à vous aider.
Comment puis-je en savoir plus sur l'utilisation du nouvel outil Idées ?
Nous avons préparé les ressources suivantes pour vous :