EngagementHQ prend en charge la version actuelle et la dernière versions antérieure des navigateurs suivants (bureau et mobile) :
Microsoft Edge
Chrome
Firefox
Safari
Si votre navigateur n'est pas à jour, il se peut que nous ne soyons pas en mesure de vous aider à résoudre les problèmes.
Systèmes d’exploitation et appareils
Comme EngagementHQ est une application web qui ne nécessite pas d'installation, l'application ne requiert qu'un navigateur compatible avec la liste ci-dessus pour fonctionner.
Bien qu’EngagementHQ soit complètement réactif pour le participant, elle ne l’est pas pour les administrateurs. C’est-à-dire que la gestion de votre site EngagementHQ peut bien se faire, ou non, sur une tablette ou un téléphone portable. Nous recommandons que vous utilisiez un ordinateur fixe, lorsque vous gérez votre site EngagementHQ.
La mise à jour de votre navigateur
Si vous utilisez une version plus ancienne de ces navigateurs Internet, nous recommandons fortement que vous passiez à la dernière version. Non seulement vous aurez une meilleure expérience d’EngagementHQ, mais vous aurez une meilleure expérience générale (et vous serez définitivement plus en sécurité sur le web).
Vous pouvez vérifier quel navigateur vous utilisez, en cliquant sur ce lien (site web externe). https://www.whatismybrowser.com/.
Vous pouvez mettre à jour votre navigateur en cliquant sur ce lien (site web externe).
Pourquoi est-ce important?
Il est important d’avoir la version la plus récente du navigateur, pour plusieurs raisons. Voici pourquoi vous devriez essayer de maintenir votre navigateur à jour régulièrement :
Sécurité: La raison principale pour laquelle vous devriez mettre à jour votre navigateur. Chaque nouvelle version du navigateur effectue un correctif aux lacunes de sécurité. Edge, un des navigateurs les plus largement utilisés, est étroitement lié à Microsoft, donc des lacunes de sécurité rend facile aux hackers, l’accès à vos dossiers informatisés.
Conformité aux normes web: Comme avec la sécurité, chaque nouveau navigateur apporte une amélioration aux normes d’accessibilité sur le web. Cela veut dire que sur les navigateurs plus anciens, les sites web ne s’afficheront pas bien, EngagementHQ y compris. Un nouveau navigateur vous offrira une meilleure expérience utilisateur. Imaginez cela pour tout le temps que vous passez en ligne.
Une vitesse plus rapide: Les navigateurs plus récents ont une vitesse beaucoup plus rapide de traitement et du rendu – ce qui veut dire moins de temps d’attente lors du chargement de la page.
Une meilleure utilisabilité – Il y a toute une gamme des détails liés à ceci, mais un des avantages importants, est la navigation par onglets.
Plus de contrôle: Les navigateurs plus récents vous permettent beaucoup plus de contrôle sur vos données privées, le paramétrage, les cookies et l’action de cache.
Contactez notre équipe d'assistance si vous avez besoin d'une aide supplémentaire via le chat ou le courriel support@engagementhq.com.