L'outil de sondage EngagementHQ comporte une question de type Classement qui permet aux participants de classer les options que vous proposez par ordre de préférence. Vous pouvez évaluer les options à l'aide d'un classement moyen dans les rapports Analyse de sondage afin de connaître l'option moyenne préférée de votre communauté.
Il y a quelques points à noter en ce qui concerne le classement des questions :
Si la question est obligatoire, toutes les options doivent être classées.
Si la question n'est PAS obligatoire, le répondant peut classer autant ou aussi peu d'options qu'il le souhaite.
Si l'utilisateur ne classe pas les options de manière logique, par exemple s'il classe trois options sur huit avec 1, 3 et 6, EngagementHQ reclasse automatiquement les options avec 1, 2 et 3 après l'envoi du sondage afin de refléter leur ordre correctement.
Dans le rapport, le nombre que vous voyez est le classement moyen. Cela signifie que si une option affiche une valeur de 2,36, cela signifie qu'en moyenne, cette option a été classée en 2,36ème position. Plus la valeur du classement moyen est faible, plus cette option est préférée.
La formule utilisée pour calculer les moyennes de classement est la suivante : Rang de l'option = rang total/nombre de votes. Le Rang total est l'addition de tous les rangs reçus pour une option, et les Votes sont le nombre de fois que ce rang a été choisi.
Prenons l'exemple de la question suivante :
Veuillez classer les fermes communautaires de cette région de 1 à 3 (un étant la préférence)
Deux personnes ont répondu à cette question de la manière suivante :
Répondant 1 : 1. Au bord du quai, 2. Aux Arpents Verts, 3. Au Sol Vertical
Deuxième personne interrogée : 1. Les Arpents verts, 2. Le Sol vertical, 3. Au bord du quai
Pour calculer le rang des Arpents verts, il faut additionner le Rang Total (1+2=3) et le diviser par le nombre de votes (2). Le calcul est donc le suivant : 3/2=1,5.
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