L'outil Sondages et formulaires d’EngagementHQ offre un type de question appelé « Classement ». Ce type de question vous permet de demander aux personnes interrogées de classer des options ou des énoncés spécifiques en fonction de leurs préférences. Quelques points à noter:
Si la question est obligatoire, toutes les options doivent être classées.
Si la question n'est PAS obligatoire, le répondant peut classer autant d'options qu'il le souhaite.
Si l'utilisateur ne classe pas les options de manière logique, par exemple s'il classe trois des huit questions avec un 1, 3 et 6, au lieu d'un 1,2et 3, alors EngagementHQ reclasse automatiquement les options à 1, 2 et 3 APRÈS que le sondage ait été soumis, pour refléter correctement leur ordre.
Dans le rapport, le chiffre qui vous est fourni est le classement moyen. Cela signifie que si une option affiche une valeur de 2,36, en moyenne,cette option a été classée en 2,36ème position. En d'autres termes, plusla valeur est faible, plus cette option est préférée.
À titre d'exemple, examinons la question suivante: Quel est votre mode de transport préféré ? (Classement par le plus(1) au moins(4) préféré) ?
Les résultats peuvent ressembler à ceci:
Dans ce cas, la voiture est classée en moyenne comme le mode de transport préféré. Avec un classement moyen, plus le chiffre est bas, plus l'option est préférée. Veillez donc à ce que la question et l'échelle de classement soient clairement décrites lorsque vous sollicitez la contribution des participants.
Voici un autre exemple de la logique de la question de classement ;
Un sondage comporte une question avec trois options et cinq personnes qui votent. La première option est classée par ces cinq personnes comme
1er
2ème
1er
2ème
3ème
Le total est de 9 (1+2+1+2+3). Il y a eu cinq votes, c'est-à-dire 9 / 5 = 1,8. Cette option a donc un rang moyen de 1,8.
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