Cette politique explique spécifiquement comment nous et nos partenaires déployons des témoins de connexion et les options dont vous disposez pour les contrôler.
Notre utilisation des témoins
Nous utilisons des témoins de connexion sur nos sites web pour nous aider à vous offrir une bonne expérience lorsque vous naviguez sur notre site web et pour nous permettre d'améliorer notre site.
Qu'est-ce qu'un témoin?
Un témoin est un petit fichier texte qui est stocké sur votre ordinateur ou autre appareil lorsqu'un site web est chargé sur votre navigateur. Un témoin est largement utilisé pour « se souvenir » de vous et de vos préférences. Les témoins ne peuvent accéder à aucune information sur votre ordinateur et la plupart des navigateurs web les acceptent automatiquement. Pour en savoir plus sur les témoins, visitez le site https://www.allaboutcookies.org/ (site web externe).
Informations collectées et objectif de l'utilisation des témoins
Nous pouvons utiliser des témoins pour enregistrer des informations anonymes et non personnelles sur vos visites sur ce site web afin de mesurer l'intérêt de l'engagement.
Nous pouvons également recueillir des informations non personnelles sur votre visite de notre site web, sur la base de vos activités de navigation (flux de clics). Ces informations comprennent les pages parcourues, les projets visualisés, les outils utilisés et d'autres données analytiques. Nous utilisons ces informations pour améliorer le fonctionnement de notre site web et pour comprendre comment les utilisateurs interagissent avec lui.
Nous utilisons différents services et applications de tiers pour améliorer l'expérience des visiteurs du site web. Il s'agit notamment de plateformes de réseaux sociaux telles que Facebook, LinkedIn et X (par le biais de boutons de partage), ou de contenu intégré de Youtube et Vimeo. Par conséquent, des cookies peuvent être installés par ces tiers et utilisés par eux pour suivre votre activité en ligne. Nous n'avons aucun contrôle direct sur les informations collectées par ces témoins.
Nous utilisons les témoins suivants
Témoins essentiels: Ces Témoins sont nécessaires pour permettre la fonctionnalité de base du site. Le site web ne peut pas fonctionner correctement sans ces témoins.
Témoins analytiques: Les témoins analytiques nous aident à analyser le comportement des utilisateurs, principalement pour voir si les utilisateurs sont capables de trouver et d'agir sur les choses qu'ils recherchent. Ils nous permettent de reconnaître et de compter le nombre de visiteurs et de voir comment les visiteurs se déplacent sur notre site web lorsqu'ils l'utilisent.
Outils utilisés : Google Analytics
Veuillez trouver ci-dessous une liste exhaustive des témoins de connexion utilisés sur les sites de l'EHQ.
Témoins de connexion des participants - EngagementHQ
La liste suivante de témoins est déposée lorsqu'un utilisateur visite la partie de votre site EngagementHQ destinée aux participants.
Témoins | Type | Usage | Date d'expiration |
_ehq_uid | Essentiel | Contient l'identifiant crypté d'un utilisateur. Il est utilisé pour identifier un utilisateur anonyme au cours d'une session. Il est nécessaire pour les rapports. | Cela dépend du navigateur. Edge et Chrome plafonnent à 400 jours. Firefox et Safari ne plafonnent pas et utilisent les 2 ans définis dans l'application EHQ. |
unexpected_visit | Essentiel | Nécessaire pour rapporter le suivi de la dernière visite pour les pages d'accueil et les pages portails. | 2 jours |
_ehq_last_visit | Essentiel | Nécessaire pour rapporter le suivi de la dernière visite pour les visites de pages (sauf pour les pages d'accueil et les pages portails). | Cela dépend du navigateur. Edge et Chrome plafonnent à 400 jours. Firefox et Safari ne plafonnent pas et utilisent les 2 ans définis dans l'application EHQ. |
_ehq_session_id | Essentiel | Attribue un identifiant de session à toutes les activités liées à cette session. Il est nécessaire pour l'établissement de rapports. | 30 minutes |
_engagementhq_v3 | Essentiel | Enregistre une version cryptée de vos jetons, ce qui nous permet de vérifier votre accès en toute sécurité sur notre site web. Il est nécessaire pour l'ensemble de l'application. | 2 jours |
remember_user_token | Essentiel | Utilisé pour se souvenir d'un utilisateur une fois qu'il s'est connecté, et pour prolonger la session d'un utilisateur jusqu'à deux semaines. Cette fonction est essentielle pour la fonctionnalité de connexion. | 2 semaines |
unexpected_thunder | Essentiel | Contient le jeton d'utilisateur crypté pour stocker les détails de l'utilisateur (ID, type) afin d'identifier un utilisateur. S'applique aux nouvelles pages de connexion et d'enregistrement, ainsi qu'aux autres nouvelles pages destinées aux participants (par exemple, les nouveaux sondages). S'applique également à l’administrateur du site. Il est essentiel pour les fonctionnalités de connexion et l'inscription. | 2 jours |
participant_fe | Essentiel | Nécessaire sur le site destiné aux participants pour charger correctement les pages de connexion, inscription et réinitialisation du mot de passe. | Sesssion |
next-i18next | Essentiel | Utilisé pour la configuration des paramètres linguistiques (traduction) de l'application. Nécessaire car les sites EngagementHQ peuvent être configurés dans d'autres langues (anglais, français, espagnol, gallois). L'absence de cette configuration perturberait les traductions dans EngagementHQ. | 1 an |
current_language | Essentiel | Utilisé pour la configuration des paramètres linguistiques (traduction) dans les pages qui utilisent des iframes. Nécessaire car les sites EngagementHQ peuvent être configurés dans d'autres langues (anglais, français, espagnol, gallois). L'absence de ce paramètre aurait pour effet d'interrompre les traductions pour les frames. | Session (navigateur par défaut) |
unexpected_redirect | Essentiel | Nécessaire pour différencier les nouvelles et les anciennes pages parcourues sur un site, par exemple, la navigation entre une page de projet et une page portail. | Session (valeur du navigateur par défaut lorsque l'utilisateur n'est pas connecté)
1 an (une fois connecté) |
cookie_consent | Essentiel* | Utilisé lorsque la bannière de consentement aux témoins est acceptée.
*Essentiel si l'option de consentement aux témoins est activée dans EngagementHQ admin > Paramètres du site (contrôlé par l'administrateur). | Cela dépend du navigateur. Edge et Chrome plafonnent à 400 jours. Firefox et Safari ne plafonnent pas et utilisent les 2 ans définis dans l'application EHQ. |
unverified_user_id | Essentiel* | Défini lors d'une participation non vérifiée.
*Essentiel si un outil utilise la participation non vérifiée (contrôlée par l'administrateur). | Session (navigateur par défaut) |
unverified_user_has_screen_name | Essentiel* | Pour stocker le nom d'écran d'un utilisateur non vérifié.
*Essentiel si un outil utilise une participation non vérifiée (contrôlée par l'administrateur). | Session (navigateur par défaut) |
able-player | Essentiel* | Utilisé lorsqu'un participant visionne une vidéo dans le widget vidéo d'un projet.
*Essentiel uniquement si le widget vidéo est utilisé (contrôlé par l'administrateur) | 90 minutes |
googtrans | Essentiel* | Utilisé uniquement si le widget Google translate est utilisé pour changer la langue (le cookie est supprimé lors du retour à la langue d'origine).
*Essentiel uniquement si le widget de traduction Google est utilisé sur le site (contrôlé par l'administrateur). | Session |
pfe_ideas | Essentiel* | Nécessaire sur le site du participant pour charger correctement l'outil Idées.
*Essentiel si l'outil Idées est utilisé (contrôlé par l'administrateur) | Session |
trigger_point | Essentiel* | Stocke toutes les données nécessaires pour rediriger un participant utilisant l'outil Idées vers l'endroit où il se trouvait avant de se connecter ou de s'inscrire via l'outil. *Essentiel si l'outil Idées est utilisé (contrôlé par l'administrateur) | 1 jour |
Témoins de connexion des participants - Tiers
La liste suivante de témoins de tierces parties est déposée lorsqu'un utilisateur visite votre site EngagementHQ destiné aux participants.
Les témoins d'analyse peuvent être désactivés par l'utilisateur via la bannière des témoins.
Témoins | Type | Usage | Date d'expiration |
_ga | Analytique (GA) | Google Analytics : Distingue un utilisateur d'un autre sur toute page web où il est présent, donnant à chaque visiteur une identité unique. Google Analytics utilise ce témoin pour calculer les données relatives aux visiteurs, aux sessions et aux campagnes et pour suivre l'utilisation du site dans le cadre du rapport d'analyse du site. Le témoin stocke les informations de manière anonyme et attribue un numéro généré de manière aléatoire pour reconnaître les visiteurs uniques. | Cela dépend du navigateur. Edge et Chrome plafonnent à 400 jours. Firefox et Safari ne plafonnent pas et utilisent les 2 ans définis dans l'application EHQ. |
_gid | Analytique (GA) | Google Analytics : Identifie les utilisateurs uniques qui visitent un site web. Il attribue un identifiant distinct à chaque utilisateur, ce qui permet à GA de suivre leurs interactions et leur comportement au cours d'une session. | 1 jour |
_gat_gtag_UA_* | Analytique (GA) | Google Analytics : Régule le flux d'informations envoyées à GA. Il maintient un flux de données régulier et gérable, ce qui est essentiel pour un suivi analytique précis. Remarque : si Google Analytics est déployé via Google Tag Manager, ce témoin sera nommé _dc_gtm_<property-id>. | 1 minute |
ugid | Essentiel* (.unsplash.com) | Unsplash l'utilise pour suivre les vues sur les images Unsplash intégrées. *Essentiel lorsque des images Unsplash intégrées sont utilisées (contrôlé par l'administrateur). | 1 an |
Témoins réservés à l'administration
La liste suivante de témoins n'est utilisée que lorsqu'un utilisateur se connecte à votre site administrateur EngagementHQ.
Remarque : ces témoins ne s'appliquent pas à votre politique en matière de témoins externes.
Témoins | Type | Usage | Date d'expiration |
ehq_sentiment_analysis_pusher | Essentiel | Utilisé lorsqu'un administrateur accède à l'analyse de texte et que l'analyse de sentiment est chargée. Essentiel pour les administrateurs d'EngagementHQ qui utilisent l'analyse des sentiments. | Session (navigateur par défaut) |
intercom-session- | Essentiel | Permet aux utilisateurs d'accéder à leurs conversations et d'avoir des données communiquées sur les pages déconnectées pendant 1 semaine. Essentiel pour les administrateurs d'EngagementHQ car Intercom est intégré au site d'administrateur et ne peut être désactivé. | 1 semaine (de chaque connexion) |
intercom-device-id- | Essentiel | Utilisé pour identifier l'appareil qui interagit avec le messager afin d'améliorer la sécurité. Essentiel pour les administrateurs d'EngagementHq car Intercom est intégré au site administrateur et ne peut pas être désactivé. | 9 mois |
ad_access_token | Essentiel* | Défini lorsque la connexion SSO est utilisée, conserve le statut de la connexion lorsque l'utilisateur revient dans l'application. Sans cette fonction, les utilisateurs devraient s'authentifier à nouveau à chaque fois qu'ils visitent le site.
*Essentiel uniquement si le site utilise le SSO | Session (navigateur par défaut) |
ehq_access | Essentiel* | Utilisé lorsque le destinataire d'un lien de partage de projet clique sur ce lien pour l'afficher.
*Essentiel uniquement si un administrateur utilise le partage de projets. | 30 minutes |
site_access | Essentiel* | Il tombe lorsque l'on accède à un site verrouillé via le compte d'administrateur ou le lien partagé (accessible via Paramètres du site > Verrouiller votre site).
* Essentiel uniquement si l'option nouveau site onboarding > verrouillage du site est activée (contrôlée par l'administrateur). | 1 an |
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