Notre intégration avec Campaign Monitor vous permet de synchroniser votre base de données de participants avec Campaign Monitor afin d'envoyer des Infolettres et des courriels à toutes les listes de diffusion à partir d'une seule plateforme.
L'intégration de Campaign Monitor vous permettra de :
Synchroniser vos participants et administrateurs vérifiés et vos abonnés avec votre liste de diffusion de Campaign Monitor, y compris leurs informations de profil.
Créer une liste particulière dans Campaign Monitor pour les participants EngagementHQ.
Reproduire dans Campaign Monitor les groupes de participants que vous créez dans EngagementHQ en tant que segments de votre liste de diffusion.
Configurer l'intégration une seule fois et la laisser s'exécuter automatiquement.
Si vous souhaitez en savoir plus sur cette intégration, veuillez nous contacter par chat ou en envoyant un courriel à support@engagementhq.com.
Comment cela Fonctionne
Une fois activée, votre liste de participants d'EngagementHQ sera synchronisée avec votre compte Campaign Monitor en une seule fois, puis une fois par jour avec les nouvelles inscriptions. Cette intégration permet de synchroniser :
Les participants vérifiés qui ont terminé le processus d'inscription ; les participants importés et invités sont synchronisés une fois qu'ils se sont connectés au moins une fois.
Les participants abonnés qui n'ont pas choisi de se Désabonner des infolettres d'EngagementHQ.
Les utilisateurs qui ont saisi leur adresse électronique et se sont abonnés au widget Suivre le Projet d'un projet.
Tous les administrateurs de votre site.
Les réponses des participants à votre Formulaire d'Inscription seront également synchronisées avec Campaign Monitor, et tous les groupes de participants que vous créez seront synchronisés en tant que segment de votre liste. Cela vous permet de maintenir des groupes de destinataires précis pour les mises à jour de l’infolettre dans Campaign Monitor.
Il se peut que vous constatiez une différence de chiffres entre vos participants EngagementHQ et votre liste Campaign Monitor. Il y a plusieurs raisons possibles à cela:
Les Abonnés aux Projets, les Administrateurs de Site et les Administrateurs de Portail ne sont pas inclus dans votre liste de participants, mais seront synchronisés avec Campaign Monitor.
Les utilisateurs peuvent se désabonner des mises à jour de Campaign Monitor et être ajoutés à la liste de suppression, tout en étant inclus dans votre liste de Participants EngagementHQ.
La synchronisation s'effectue une fois par jour, il se peut donc que vos participants les plus récemment inscrits n'aient pas encore été synchronisés avec Campaign Monitor.
Étapes de Configuration
Vous configurerez l'intégration via Sassler en utilisant les détails que nous vous fournirons.
Allez à l'URL que nous vous avons fourni; le domaine comprendra « sassler ».
Utilisez l'identifiant de configuration que nous vous avons fourni pour vous connecter à l'écran de configuration. Ces identifiants sont spécifiques à la configuration et ne fonctionneront pas avec EngagementHQ ou Campaign Monitor.
Sélectionnez Détails EHQ en haut à droite et ajoutez vos informations de connexion à EngagementHQ. (Image bientôt en français)
Choisissez Mes Intégrations en haut à droite. (Image bientôt en français)
Choisissez le bouton Configurer votre compte pour l'importation à côté de Campaign Monitor et saisissez vos identifiants de connexion à Campaign Monitor. (Image bientôt en français)
Dans l'écran Paramètres d'Intégration, Choisissez un client Campaign Monitor si vous en avez plusieurs et saisissez le nom d'une Nouvelle Liste. Cette liste est l'endroit où les participants et les administrateurs se synchroniseront.
Sélectionnez Terminer. (Image bientôt en français)
La première synchronisation avec Campaign Monitor peut prendre un certain temps. Vérifiez votre liste Campaign Monitor au bout d'une heure environ pour confirmer que la liste complète est synchronisée. Ensuite, vos participants seront synchronisés avec Campaign Monitor une fois par jour.
Veuillez noter que nous ne pouvons pas accéder à votre compte Campaign Monitor ou à vos identifiants de connexion. Nous nous connectons à Campaign Monitor via OAuth2.0, et lorsque vous vous connectez à Campaign Monitor, nous recevons un jeton d'autorisation qui nous permet d'envoyer votre liste de participants à Campaign Monitor.
Cela signifie également que nous ne pouvons pas fournir d'assistance pour les fonctionnalités de Campaign Monitor. Veuillez contacter l'équipe d'assistance de Campaign Monitor pour obtenir de l'aide sur leur produit.