Le Gestionnaire des Relations Participants est une base de données de tous les participants inscrits sur votre site d'engagement. Vous pouvez télécharger la base de données sous la forme d'un fichier CSV afin d'obtenir des rapports plus détaillés et de mieux comprendre les participants inscrits.
Vous pouvez choisir d'appliquer des filtres à vos participants avant de les extraire, ou de réduire la liste à un groupe de participants existant. Par exemple, vous pouvez choisir de n'exporter que les participants qui ont été Vus la dernière fois il y a plus d'un an, ou d'exporter les participants avec des Balises spécifiques.
Vous pouvez exporter 5000 participants inscrits à la fois. Si votre site compte plus de 5000 participants, vous pouvez utiliser des filtres ou des groupes pour exporter votre base de données par sections.
Pour télécharger :
Allez à Participants dans le menu principal.
Utilisez les Filtres pour appliquer les filtres nécessaires au groupe de participants que vous souhaitez extraire, ou choisissez parmi les groupes de participants existants pour réduire la liste des participants.
Cliquez sur le bouton Exporter et le rapport sera préparé et envoyé à votre adresse courriel.
Cliquez sur BIEN et vous pourrez continuer à travailler pendant que le rapport est préparé.
Les participants sont exportés et envoyés par courrier électronique sous la forme d'un fichier ZIP contenant un fichier CSV. Le rapport exporté contiendra les données suivantes :
Nom d'écran : Le nom que les participants utilisent lorsqu'ils participent à votre site.
Courriel : L'adresse électronique associée au compte du participant.
Adhésion : La date et l'heure auxquelles le participant s'est inscrit sur votre site.
Statut de l'utilisateur : Indique si le participant est Active (actif), Blocked (bloqué), Pending Activation (en attente d'activation) ou Project administrator (administrateur de projet).
Abonné : Indique TRUE (vrai) si le participant est abonné à votre liste de diffusion, ou FALSE (faux) s'il s'est désabonné d'un courriel.
Importé : Indique TRUE (vrai) si le participant a été importé dans votre système, ou FALSE (faux) s'il s'est inscrit lui-même.
Étiquettes du participant : Liste ses étiquettes associées au participant. Les étiquettes multiples sont séparées par un |.
Réponses du formulaire d'inscription : Les réponses que le participant a données à chacune des questions de votre Formulaire d'inscription.